私隱政策

上次更新時間:2024.06.13

我們極度重視使用者的私隱,閣下向我們提供的任何個人資料均將按本私隱政策處理。我們乃《個人資料(私隱)條例》(香港法例第486章)(「私隱條例」)所指的資料使用者。本私隱政策適用於HOW DEPARTMENT 電話應用程式 (「APP」),以及當您於透過APP 自願向我們提供您的個人資料。本政策解釋了我們如何收集、使用及披露您的個人資料,包括我們在處理您的個人資料時有關我們的義務和您的權利,來實現我們為您提供滿意和舒適之購物體驗的承諾。

請仔細閱讀本政策。如您選擇瀏覧本APP 和/或使用本APP 上提供之產品和服務,即表示您同意本私隱政策適用於我們持有您的所有個人資料,任何有關私隱的爭議均受本私隱政策和本APP 的條款和細則約束。

HOW Limited(「我們」、「我們的」及「公司」)受香港《個人資料(私隱)條例 (第486章)》約束。我們明白保護個人資料的重要性並感謝您對我們的信任,我們會以謹慎和明智的方式尊重您的私隱。

1. 個人資料

1.1 個人資料(「個人資料」)包括您的姓名、住址、電郵地址、電話號碼、性別、年齡、信用卡或借記卡數據以及您提供給我們用作身份識別目的之其他資料。

1.2 我們的APP 只適用於成年人使用。我們不會有意收集18 歲以下兒童的任何個人資料。未滿18 歲的兒童不得使用本APP 或向我們提供任何個人資料。

1.3 一旦您自願向我們提供有關他人的個人資料,您向我們聲明並保證您已獲得該人士之的必要許可,以允許我們依據本私隱政策中的規定使用該人士之個人資料。

2. 收集個人資料

2.1 當您使用本APP,包括當您自願於本APP 註冊帳戶或更新您現有的個人資料,訂閱通訊或小冊子時,發電子郵件給我們、使用我們的客戶服務、參加促銷活動或向我們的網站提交任何資訊,我們可能要求您提供個人資料。

2.2 請注意,您必須提供若干類別的個人資料(在收集時會列明)。假如您未能提供任何被標記為必須提供的個人資料,我們可能無法處理您的要求或為您提供我們的產品或服務。

2.3 我們可能會在APP 上使用cookies 或類似技術,幫助我們管理您的頁面體驗和為顧客提供個人化頁面。我們不使用cookies 或類似技術來收集或儲存個人資料。

3. 收集個人資料

3.1 我們收集和使用您的個人資料乃用於:

4. 管理個人資料

4.1 我們採取合理措施確保我們收集的個人資料未經授權而被披露、濫用或丟失。除非法律另有要求或允許,我們將僅在您知情和同意的情況下收集、並謹慎使用或披露您的個人資料,包括私隱政策中規定的內容。

4.2 我們的資料安全部門負責確保您的個人資料受到保護並嚴格按照第3 條文使用。我們嚴肅對待您的私隱。我們實施了安全的資料保障措施,包括限制進入設施和適當處置個人資料等物理安全措施,以及用於存取計算機化個人資料的電子安全措施,如密碼保護。

4.3 我們可能會與本集團(包括母公司,子公司和聯營公司)分享您的個人資料,以便我們能夠通知您有關您可能喜歡的產品、服務、獎勵和特別優惠。這些通知可通過郵件、電子郵件、電話、短信、自動撥號通知設備或其他形式的電子方式,使用您提供給我們的聯繫資料提供給您。

4.4 請注意,我們不對您通過向我們APP 的公共場所提交的內容分享或發布的任何個人資料負責。該等地方為公共區域,而任何人都可以查閱或查看,因此不屬於本私隱政策。

5. 儲存個人資料

5.1 我們將根據第3 條規定,在必要和合理的情況下保持您的個人資料準確、完整和最新。

5.2 我們僅保留於第3 條所列之目的或法律要求所必需的個人資料。

5.3 敬請謹記,互聯網並非安全的媒介。除非已經加密,互聯網通訊的安全概不受保障。我們已實施適當的電子程序,以保護你提供的資料並維持其保安性。在收集或轉移以我們的APP 進行交換的客戶信用卡資料時,我們採用行業標準水平的加密技術—閣下的所有信用卡詳情均採用「安全套接層」(SSL)加密程序,從閣下的瀏覽器轉移到我們的保安付款閘道。我們的付款閘道供應商均使用「安全套接層」(SSL)加密系統。所有其他資料的轉移,則透過安全連線進行。

5.4 如果我們已向閣下給予(或者閣下已選用)一個密碼,讓閣下能存取網站的若干部分,閣下便有責任對此密碼保密。請閣下切勿向他人透露自己的密碼。透過APP 提供的一切資料將會由為我們在香港的工作人員處理。除其他事項外,這些人員可能會着手處理閣下的付款詳情及提供支援服務。一經提交個人資料,即表示閣下同意進行上述轉移、儲存或處理。我們將採取一切合理所需步驟,以確保閣下的資料按照本私隱政策予以安全處理。

6. 向第三方披露

6.1 我們可能會將您的個人資料披露或轉讓給第三方,包括我們的子母公司和關聯公司,尤其我們可能會與幫助我們業務運營的協力廠商承包商或服務提供商(「協力廠商」)共用您的個人資料,例如產品供應商、財物交易、物流服務、運輸、獎勵計劃、訂單管理和客戶服務、欺詐調查和/或通過本APP 進行的交易分析。

6.2 請放心,當我們向第三方披露您的個人資料時,我們將按照合約或其他適當方式,以確保此第三方遵守本私隱政策和所有適用的香港私隱法。

6.3 我們可能會就不同目的(包括市場推廣和宣傳)將匯總數據在您身份不會被識別的情況下提供予第三方,及可能使用此資料以便更了解您的需要及改善和調整我們的產品和服務。

6.4 倘我們認為有必要在不是出於本條款中指定的原因內與第三方共用您的個人資料時,我們將通知您,並且只會在徵得您的同意/表示不反對的情況下提供予該協力廠商。

6.5 如果我們發現涉嫌欺詐、威脅人身安全或違反我們的條款及細則或相關法律的行為,我們將採取及時和所有適當措施來調查和解除此類風險。

6.6 通過在本APP 或以其它方式向我們提供個人資料,您明確同意我們在處理您的個人資料時僅受本私隱政策和適用的香港私隱法的約束,並授權我們按照描述披露和使用您的資料。如果您不同意上述個人資料的使用,請不要使用APP。

6.7 如您不在香港,我們強烈建議您在使用本APP 之前了解您所在地區的相關隱私法。 除本隱私政策和香港所有適用的隱私法中規定的義務外,對於任何因涉嫌違反任何隱私法的索賠,損失和/或賠償,我們概不負責。

7. 私隱政策的變更

7.1 我們可能會不時更改本私隱政策。您有義務經常查看我們APP,以查看私隱政策的最新變化。

8. 您瀏覽個人資料的權利

8.1 您有權查取我們持有有關您的個人資料及要求更正或者刪除您的個人資料。

8.2 倘您對本私隱政策存有任何疑問,或者您希望查詢、更正或刪除我們持有您的個人資料,請直接發送書面要求到如下地址︰

電郵地址:mayiknow@how-dept.com

8.3 就處理任何查閱或更正個人資料的要求,我們保留權利向您收取合理費用。

9. 第三者權利

9.1 縱使生效後的香港《合約(第三者權利)條例》(第623 章)及/或其他司法管轄區之類同法例,本私 隱政策僅為您與我們之間締約雙方利益而立,並不創造或賦予第三者任何利益。《合約(第三者權利) 條例》及/或其他司法管轄區之類同法例下,授予第三者行使本私隱政策之權利的條文之適用性在此明 確豁除。本私隱政策並不、亦不擬供任何第三者行使。締約雙方行使其終止、撤銷、同意修改、放棄、 變更或處理本私隱政策的權力,並不需任何第三者同意。



本文件如有中英文版本,當中英文版本出現任何歧義,一概以英文版本為準。